青岛新闻网讯 1月8日,山孚集团微信智慧服务平台正式上线,山孚旗下餐饮、酒店、旅游、商贸等七大微信服务号强强联手,共同打造“互联网+山孚集团”微信矩阵,山孚集团旗下“山孚家快餐”成为山东省内首家智慧连锁餐饮单位。
传统餐饮在追赶020大潮的同时,更加积极探索以用户角度提升整体消费体验。山孚集团联合青岛新闻网,倾力打造的微信矩阵打出漂亮的七大业务公众号组合拳,融合优势资源增强微信公众号聚合能力。
七大公众号打出漂亮组合拳
从山孚集团、山孚家、厨王肉食到孚乐奇冰淇淋、山孚大酒店、山孚美食、青岛联合假日国旅,山孚集团微信矩阵涵盖了山孚旗下餐饮、酒店、旅游、商贸等业务,七大微信号根据各自业务定位,为用户提供店内微信点餐、微信外送、微信商城、旅游酒店预订、一键导航、一键拨号等服务,并建立完善的统一会员体系,通过微信平台对会员进行个性化内容推送和服务关怀。
山孚集团:融“食、住、娱、购、游”为一体,各项订购功能集中展示,为用户提供一站式服务。创新会员功能,每日上线刮奖积分,限时特惠里兑换指定商品。
山孚家:山孚旗下的快餐连锁店,提供多款”新鲜、健康、美味”的中式快餐。通过微信平台订餐外送,智能派单。店内订餐打通微信支付功能,实现无卡、无现金安全移动支付。
厨王肉食:主打产品是山孚旗下的厨王鸡,一键导航38家店铺,通过定位个人位置,准确定位最近厨王鸡,以最方便形式提供最便利的服务。
山孚美食:山孚集团官方网络旗舰店,依托山孚美食淘宝店加上微信网上微商城,打通多平台销售渠道,将旗下已有的产品以及新研发的产品面向公众推广,通过微信渠道享优惠。
山孚大酒店:隶属山孚集团,酒店微信账号有酒店预约房型介绍、优惠促销、酒店预订、订单查询等功能,会员中心让您便利享受优惠服务。
青岛联合假日国旅:山孚旗下旅行社,整合了高端旅行、酒店等旅行项目,入住山孚大酒店享双重优惠。周边游、国内游、出境游、自由行等个性化线路,微信平台为你私人订制。
孚乐奇冰淇淋:专注推广孚乐奇冰淇淋最新产品,“我的积分”项目显示总积分以及刮刮卡积分和购物积分的明细,限时特惠用于山孚美食推送的优惠活动。
微信点餐支付体验极致速度
餐厅点单举断了手叫不来服务员?服务员说帮你催单却一去不返?结账刷卡要跟服务员去前台?排队等号、服务不畅、结账繁琐,都是用户在用餐环节的烦心体验。
山孚集团微信矩阵全面打通微信支付,实现用户无卡、无现金的安全移动支付,山孚集团微信矩阵打造微信“会员卡”模式,用户只要带着手机便可轻松完成折扣使用和积分录入。
下面就以山孚家为例,从点单到送餐,从“指尖”到“舌尖”,山孚集团玩转餐饮O2O,做你的贴身服务员、大厨、送餐员,让你尽享美食,吃出新速度。
店内微信点餐:山孚家快餐连锁店(除个别无网络链接门店外)现已全部实现微信点单及支付功能,关注山孚家公众账号,点开底部菜单找到点单功能,点击店内点餐。下单之后微信支付,点餐系统与山孚厨房打通,下单后同步至后厨,收到菜单立马进行菜单处理,降低用餐高峰等待时间。所有餐厅除支持微信点单、支付外,还可微信摇一摇和通过微信连接Wi-Fi。
等候游戏赢积分:菜单传输到厨房后等待美味的期间,打开底部菜单的小游戏,玩游戏赢积分,账号定期推出限时特惠活动,赢得的积分可以兑换指定的美食。
外卖点单智能派送:山孚家公账号通过微信平台订餐外送,智能派单,根据您所在的位置送餐距离,锁定附近门店,自动将订单派给最近的门店,并及时给顾客反馈。让您在最短的时间内享美食。
三大优惠合力放大招
山孚美食平台全面上线,为答谢各位新老客户对山孚集团长期的支持,山孚放大招,推出三大优惠活动。
随机满减: 1月21日至1月30日,购买山孚旗下任意产品,微信支付成功用户享受随机满减优惠。
优惠券抵现金:关注即可畅领优惠享美食。关注山孚集团微信账号,即可获得微商城现金抵用券。关注山孚微信矩阵旗下山孚家、孚乐奇冰淇淋、厨王肉食等子账号,点击领取优惠券。此次的优惠活动为山孚家快餐的酸梅汤以及蛋花汤两款产品。
“朋友的券”:山孚集团推出微信优惠券新玩法,首次引入“朋友的券”,实现“一人领取多人共享”, 通过打通关系链条,顾客领取到优惠券后,朋友也可以在自己的微信“优惠券”栏中看到该券,让优惠信息得到更有效地触达用户。
随着移动互联网的飞速发展,传统餐饮行业向O2O转型,思考并探索为用户提供流畅、快捷的移动消费体验。山孚集团微信平台资源整合,形成矩阵式传播,融合优势资源增强微信公众号聚合能力。同时,全线开通的微信点单支付功能将是一场消费习惯的变革,引领餐饮行业商业模式升级换代。
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