演讲人:微信事业群行业合作部副总经理 卓越强
大家好!在2015年互联网+是一个比较热的词,不仅仅在我们这个行业,在整个国民经济里面都是一个很重要的词,随着政府报告出台,各行各业都在寻求怎么样用互联网的力量把以往的行业做一个更大的提升,获得更大的效益,我这边用一点点时间,用一个具体的案例来看看互联网+在微信平台上是怎么样做一个完整的解决方案的。
1、为什么要做电子发票。
就像今天小龙开篇中跟大家做的蝴蝶效应的分享一样,微信是一个开放的平台,是海量的连接、海量数据的传递,使得我们只要有一点点的瑕疵或者一点点的小事件,一只小蝴蝶就会使得这个效应很快、很真实的发生在我们身边。这里面的力量确实很大,但这个力量怎么能够让我们正向利用在行业里面,我们的想法是:让行业跟互联网,跟微信进行一些融合,在这个融合中使得行业提升自己,聚合互联网的力量,用微信的力量做净化,提升整个行业的效率。
微信在2015年开始跟国家的税务总局和很多地方的税务局以及一些第三方平台进行了合作,这个完整的案例会给大家展示怎么用微信的力量去提升行业效率。
发票可能是一个很简单的东西,但是跟在座的各位都息息相关,有没有人不用发票的举个手我看一下?几乎没有。发票其实是一个有价的介质。我们可以看到每年仅仅在中国,保守估计就会有2000亿张的发票开出,直接经济效益在3200亿左右,这样一个经济和社会效益同时兼具的行业,我们想怎么样能用互联网和微信进行融合和提升呢?
国家在这方面也做了很大的决心,连续下了两道文,一个是国家税务总局下的84号文,一个是国务院下的70号文,从法律上认可电子发票的合法性,我们要做的事情更简单,如何把电子发票在互联网解决方案上更容易的实现。
2、微信电子发票解决方案的内容。
我们做了一些探索,线上和线下两个场景都做了一些实践。
在线上,可以通过二维码的入口扫码领电子发票。比如说在京东上购物完,原有的方式你要打钩让京东给你邮寄发票,这个成本很高,因为一个海量的订单要不断运用打印机打印发票并且邮寄,但是发票也很重要,你要进行保修、退换等等操作都要用到。我们现在改变了整个流程,你扫完了二维码,把你的身份同步给商家,商家就发一张电子发票在微信里面。在线下,比如说你加完油发票需要下车去取。但是现在支付的同时,你的ID过去,电子发票就发到微信里面来,供你以后使用。
我们跟深圳税务做的就更进一步,使用电子发票刮奖,更方便。电子发票所有的应用都是用手指去完成,而且不用拿硬币、刮刀去刮。手指“刮完”以后给你一个体验红包,可以直接存放在你的红包里面,一切体验非常顺畅。
会场这边有一个体验区,大家可以体验一下。我们现在看到的只是一些小片段,下面要给大家介绍的是发票在一个完整的体系里面应该是个什么样的解决方案。
刚才我们已经介绍了发票开具和归集的过程,下一步的报销怎么办呢?未来的企业可能只需要在微信上开一个企业号,或者有一个第三方的接口给到企业就可以走财务流程,对于用户来讲只需要点击报销就可以了,所有的流程都是信息化、电子化的,不需要个人进行贴发票,财务进行审核,所以它是一个完整的流程,我们分别来看一下。
电子发票报销的场景是什么,你可以选择归类,比如说你出行的发票变成一类去报销你的差旅,应酬可以放在应酬这里,所有的版块都可以在手机微信里面找到,其实前端和后端也一样,在审批的过程也在同一个界面完成,这样的效率就会很高。
讲完了前面那些开具、归纳、报销,我们可以展开一些想象,电子发票会导致整个行业发生什么样的变化。
首先在购物上,包括退换以及维修等等诸如此类的,都可以看到非常简单,都是一键就能触达,所见所得。吃饭也是一样,现在餐厅已经有很多通过手机支付了,但是支付完以后还要等到服务员给你开一张纸质发票,还要手写抬头,所以电子发票出来,可能你在吃饭之前把菜已经点好了,坐在那里用完餐微信支付就行,致富的同时发票也给你开好了。出行更是这样,估计大家都跟我一样经常通过手机订机票,首先你会发现你每次还要交5块钱才给你邮寄发票,电子发票就直接把这步省了,现在的近距离出行也一样,我们打个专车还存在没有发票的瓶颈,电子发票可以很好把这些问题解决。
3、微信电子发票解决方案的价值。
在后端,电子发票普及以后也会推动企业财务端进行变革,后端应该支持这个东西,因为带来的直接效益非常明显:首先不需要有人贴发票,对帐的时候也不需要一堆的纸落在抽屉里,电子化让发票和账单直接对应起来了,非常方便。单在这一环节至少可以节约70%的工作量,腾讯公司也正着手做内部的电子发票接入。
其实发票是连接到商业,民生,企业管理一个很重要的环节,当它电子化以后通过微信可以把这个连接的载体做的非常轻,甚至我们感觉不到,这样的连接显得更加的无缝,也更加紧密,大家用起来更加顺畅,也符合刚才小龙讲的用完即走的原则。
比如在酒店,退房后要离开了就应该马上离开,不应该为了一张发票停留那么长的时间。我觉得这样的解决方案是非常轻的,我们也相信这种轻的方案不仅仅是在电子发票类,同时我们也相信在未来更多的行业在融合、变革、进化的过程中会有更好的方案,我们也期待更多的行业人士和我们一起来共同创造即将到来的更好的未来。