上个世纪60年代，在全球范围内仅有五种广告媒介：电台、直邮、户外广告牌、平面媒体、电视，虽然这五种媒介不算复杂，但依然能创造很好的广告价值。往后的50余年，信息科技的爆炸带来了一个去中心化的黄金时代，不管是自媒体还是品牌的官方账号，大家都是一个独立的个体，在这个人人都可以充当自媒体角色的黄金时代，品牌营销在于运营者的操作方式。
分享嘉宾：
单佳：时尚博主代理公司弥笙联合创始人
自媒体时代，运营帐号就是运营公司
在任何一个传播链条和品牌营销链条中，人始终是品牌故事的创造者，自媒体人在这个链条里发挥的作用更为突出。自媒体人所运营的自媒体帐号矩阵，又是现代公关与营销链条中不可缺少的一环，这个账号矩阵从本质上来看，就是一家公司。
作为时尚博主代理公司，我们在创立之初就意识到“公司化”的问题，因此我们以公司运营为标准，为每一位签约博主搭建了属于他们自己的团队：内容团队、运营团队、后勤团队。
内容团队里主要岗位是文字助理和图片助理；运营团队里主要岗位有商务合作、跨平台的运营、公关宣传、数据分析等；后勤团队里的主要岗位除了传统的财务、法务岗位，还有一个特别的：流程控制。做过自媒体帐号运营的都知道，从和客户的第一次沟通开始，我们就面临一个流程上的问题，什么时候谈判结束，什么时候签合同，什么时候开发票，什么时候汇报文章阅读等数据，什么时候催款等等等等，我们针对性地建立了一套复杂的流程控制与监控体系，希望在这个流程控制人的调度下，有效地提升运营团队与后勤团队的协同工作效率。解决商务层面上的问题，让自媒体人专注在内容创造过程中。
不管我们在哪个媒体时代，内容永远为王
我们曾经历过渠道为王的时代，而如今的时代我们要面对的不仅仅只有渠道，更重要的是“内容”。我们常说的爆款文章传播，本质就是基于有趣内容的爆炸式传播。这里有三个案例可以分享：
第一个案例是我们旗下博主gogoboi的微信《自豪 | 彭麻麻又去英国办了场个人时装秀》，发布之后收到了800万微信阅读，4万多赞，12万次分享。显而易见，这是一次非常内容导向的时事热点传播，粉丝们的关注点在彭麻麻和个人时装秀，转发动机一方面是内容有趣，另一方面是民族自豪感，如何基于内容合理调动微信粉丝的情绪，刷遍朋友圈，是自媒体人在运营帐号中可以仔细思考的问题。第二个案例是旗下博主gogoboi关于Angelababy结婚的报道，《终结刷屏｜ah的一切都在这里～》在微信上收获500余万阅读，微博上达到了4500万的阅读量。因此有人说微博已死，我们并不这样认为，尽管新平台的出现转移了大家的注意力。但是你纵观数据来看，因为人口红利和不断推出新的产品，微博时代远未结束，好的内容依然可以在微博上广泛传播。
第三个案例是旗下博主gogoboi赴奥斯卡做的凯特·布兰切特的专访。当时的文字内容传播通过微博和微信两个平台进行，视频内容对应的是腾讯视频和优酷视频平台。作为一个人物采访，发布后立即收获200多万阅读，其中一大半是微博带来的，所以我们相信，微博和微信在这个时代里头依旧是并列齐驱的。微博曾在商业化过程中遇到了一些阻碍，将来微信也有可能遇到。所以趁微信还没有遇到阻碍的时候，我们还是先把内容做的优秀，才能让更多人看到。
除了内容为王，跨平台运营尤为重要
跨平台的运营能力也很重要，因为你不仅是把它分发到平台，而是在平台上进行“运营”。不同平台形态不一，比如发在喜马拉雅FM中的音频内容，发到微信里进行传播又是不同的形态。哪怕把微信上的内容发布到《今日头条》，一样需要和原始内容做区隔化，面对微信和《今日头条》极高的重合率，把握好不同平台间内容的区隔化，这是应该被重视的运营能力。
多个平台怎么运营？对不同的平台我们有不同的方法论，我们认为很重要一点就是“去中心，做自己”——你还是你，而不是一个帐号。我们曾经面对多平台运营时，一般这么做：针对微博，就把微信做成九张图片，传到微博上发酵，或者雇一个助理，帮我把这些东西改写到今日头条上；或者和不同平台上的粉丝聊天：可以聊很长时间，让粉丝觉得我在不同平台上一直是同一个人；或者就是针对不同平台开会讨论方案，找金主来投资内容的产出，分发到不同平台。
但对我们来说，不同平台的功能完全不一样。如果一个写文字的博主，当他出现在优酷上，他就是在告诉用户，他不是一个书呆子，不是只会写文章，是一个能出镜的鲜活的人；当他出现在今日头条上，他就是在告诉用户，我不仅仅是在微信上，其实你到处都看得到我，但是我每个地方都不一样；他在微博上的存在是为了证明微博时代依然在继续；他在豆瓣上是让你看到一个文艺的自己；他在知乎上是与大家分享自己运营这个“公司”的经验；他建立了个人网站是为了展现给你一个更立体的人。你到处都能看到他，但是他每个地方又都不一样。他在每个平台上的形象，其实都是一个更立体的存在。
品牌营销时代，自媒体人还要做什么？
当我们对不同平台有了非常好的运营之后，还有几点值得注意：
开始向数据下功夫：要有“适度”的洞察。分享个简单的案例：比如一位博主发了一条广告内容，我们会在第二天早晨，发一封邮件告知客户发布链接和数据，然后在第七天再统计一次数据。每周、每月都做数据筛选，经由对数据的分析，把握话题方向、标题字数、选题内容等。“适度”洞察是指不是完全依赖数据，而是做适度分析，毕竟数据只代表过去一段时间内，消费者或者粉丝对内容的反应，而绝非内容创造的唯一指导。
把酒端出巷子口：人家都说酒香不怕巷子深，但是在这个时代，恰恰是酒香就怕巷子深。这就是为什么我们要设立公关宣传岗位来为博主打造宣传形象。比如说我们旗下博主今天参加了一个秀，或者去了一趟奥斯卡，那我们针对这类活动就得有一个完整的公关宣传规划，他是不是在微博上、朋友圈里有曝光？平面媒体上是否也有曝光？这些都需要考虑。你还是要去部署自己，把自己给卖出去，这是非常重要的一点。
务必不走寻常路：在这个个时代里，你做的所有事情其实有非常多的竞争者，如何在他们中间脱颖而出？就去做一些不一样的东西。在上海时装周的时候，我们主导了跟Uber的合作，博主和品牌合作去看秀，然后联合Uber，透过Uber平台招募粉丝，带粉丝去探秘时装周秀场后台，尽管Uber看起来跟时尚是八杆子打不着边，但通过这样的跨界合作之后，彼此的品牌都收获了大量利好；我们和野兽派花店合作，为旗下博主量身定制了独特的产品，几小时内就卖完了合作产品，证明当自媒体一旦有足够的流量的时候，它的价值就会立即显现。对于自媒体而言，当把流量做起来之后，电商便成了一个流量变现的出口。还有姜思达和中国平安合作案例：姜思达是一个《奇葩说》选手，他并不是一个传统意义上的自媒体大号。为什么平安会选择与他合作？因为平安本身就做了一个“魔兽电影 x 平安”这样非常好玩的跨界合作，再找到姜思达，这样的合作不仅能产生有趣的内容，更能形成一个好玩的话题。
面对这个去中心化时代，品牌人要怎么做？
第一，你要知道你需要做什么。我们经常会收到一些邮件，说广告合作，我往往会很耐心很客气地回复他们，请告诉我是什么品牌？希望在什么时候做什么样的事情？能不能给一个清晰的文字版要求？我们给他一个文档，结果这个人收到文件之后就不理我了，因为他根本不知道自己要什么，他只是“随便问问”而已。所以作为一个品牌人，找自媒体合作，首先得知道自己要做什么。
第二，把内容做给粉丝看：内容是给粉丝看的，不是你，也不是你的老板。很多人说老板管钱，老板不批准的东西没有办法发。我相信在座所有人都有这样的感受，我们最了解我们粉丝的习惯，我们最了解帐号的风格，不希望被品牌牵着走。但是我依然希望，在这个过程中我们能够想办法最大程度上的实现自己的风格。
第三，要懂得花钱：因为所有自媒体越来越贵。我们希望让客户觉得物有所值，比如说我今天去看一篇平面媒体杂志，他给你谈打包价格，然后你投放一次，你看到的就是发行量而已，而非一个真实可监测的数字。比如我今天投放了一个时尚博主，可能他的阅读量是50万，品牌投了多少钱？可监测数字是多少？两者对比，会发现其实投在自媒体身上的钱是非常值得的，而且每分钱都值得，要知道他们只会越来越贵。
第四，找到自己的Digital Power House：我们公司的业务结构里，80%业务是博主管理， 20%是为品牌提供咨询服务。这个品牌咨询不仅仅是简单的说我有博主帮你安排发广告，而是针对在品牌营销过程中，KOL的参与深度与广度，哪些KOL？什么时间？说什么话？所以对于品牌人而言，要找到一个能为自己提供数字传播动力的合作伙伴。
在这个去中心化的黄金时代，自媒体人要以内容为王，以运营公司的心态来经营这个事业，注重数据、自我宣传和跨界合作机会，仔细研究不同平台的不同特色，修炼出跨平台的运营能力。品牌人要深刻理解自我的需求及受众的爱好，找到一个合适的数字大脑然后通过其合理管理预算投入，才能实现品牌与自媒体的双赢合作。
来源：新榜
