刷朋友圈的时候,你一般会给哪些内容点赞?相反的,哪些内容你不会点赞?为什么?
对于大多数人来说,点赞是经过思考的结果。在这个过程中,发布的具体内容和发布者的身份,是点赞者考量的主要显性因素。而隐性因素则是朋友圈中那群不动声色地潜水的人,我们也称之为“观察者”。下面,我们就来聊聊这些隐形的观察者。
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▲点赞的人都是谁?
当你发布了一条朋友圈消息,能看到这条消息的人分两种——会点赞会评论的和不点赞也不评论的,这后一种就是观察者。那么,观察者有什么特征呢?
观察者能看到你的朋友圈,但往往出于情绪、习惯、礼仪等原因,既没有给你点赞、评论,也没有跟其他点赞者、评论者互动。他们就像是一个披着隐形斗篷的人,静静看着大家的朋友圈。说到这里,你脑海里有没有浮现出哪些面孔?
需要强调的是,观察者的身份不是固定不变的,他们也可以脱下斗篷冒个泡,也就是说,一条朋友圈的观察者可能会成为另一条朋友圈的发布者或点赞者。而如果某个人扮演观察者的次数远远高于他本身作为发布者和点赞者的次数,那么他很可能是地位较高,比较权威的人。比如,你的老板。
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▲点赞也是会被传染的
观察者在朋友圈中虽然是隐形的,但他们对点赞这种行为的影响不容小觑。
举个可能不少人都感同身受的例子:“我老板基本不发朋友圈,也很少赞别人。一旦他赞了谁,很多人都跑去跟着点赞。这时,我总不好意思把老板赞过的几条朋友圈都赞一遍,感觉像在拍马屁。另外,公司几个主管关系不太好,我点赞的时候总是怕赞了这个会得罪另外一个。如此一来,点个赞经常对利弊要考虑半天,真的不好做人。“
就像例子中提到的,对观察者感受的顾虑常常让我们三思而点赞。
在朋友圈这种开放的空间中,我们会顾虑观察者的感受,并希望维护好和他们的关系。就像在例子中,你会格外留意老板、主管和同事这些观察者的目光。此外,在朋友圈中,点赞往往表示你对发布者或者是内容的认可,也一定程度上体现你们之间的融洽度。而这个时候,如果被你点赞的发布者与观察者之间存在矛盾,你的点赞则可能会引起观察者的不满,从而破坏你们的关系。所以,就像上面提到的,出于对观察者感受的顾虑,和建立良好关系的意图,我们在点赞时往往格外谨慎。
此外,观察者对点赞还有另外一个影响——点赞取向的引导。
朋友圈中很多观察者在现实生活中都是比较有地位和权力的人,虽然他们在线上不轻易表达自己的态度和想法,但是他们在线下传递的人生态度和想法都会对朋友圈的发布者和点赞者产生重要影响,从而引导着我们的点赞取向。
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▲点赞很简单,点前却想的很多
被这么多观察者围绕的你,在点赞的时候,会想些什么呢?
首先,我们会想,点赞的内容要符合那些观察者的取向,这是首要原则。
虽然朋友圈的观察者常常是隐形潜水的状态,但事实上,发布者和点赞者的一言一行他们都尽收眼底。上文说到,我们常常会顾虑观察者的感受,因此,我们在点赞的时候,往往会选择那些受到观察者群体普遍认同的内容,从而最大程度降低点赞的风险。
除了符合观察者群体价值观,在点赞的时候,我们还会遵守另外一个原则:人情互惠。
“赞”就像人情,你来我往,不亦乐乎,但要强调的是,观察者的参与使得这个原则有了新的变化。首先,点赞不要求即时回报。因为观察者的身份具有变化性,他们可以适时调整自己的身份,参与到点赞人情互动中。
此外,互相点赞这种人情持续往来基本建立在双方身份、地位相似的基础上。而对于那些有一定权威的观察者,一方面,他们对通过点赞积累人脉关系的需求不大,可以不主动点赞;另一方面,他们的“高人一等”使得他们可以从低一级的人情互动圈中抽离出来,受赞而不一定要回赞。
因此,点赞者对权威者的单向点赞即使没有人情回报也依然会持续进行,比如,尽管你老板很少给你点赞,但是每次他发了朋友圈之后,你还是会乐此不疲地去点赞。
朋友圈是一个相对开放的社交平台,在这里,点赞并不是一个单纯的随机行为,而是受到多方因素的影响,比如本文提到的“观察者”。给哪些人和内容点赞,也会影响你和发布者,其他点赞者,还有潜水中的观察者间的关系,所以,下次点赞前,可要好好想想噢。