随着微信越来越火，很多医疗都开始着手微信营销，有的做的很好，有的做的很差，归其原因，主要是很多医疗的微信做的生硬而无趣，今天小编根据自己的体会总结了一下微信营销的误区，和你谈谈微信营销的人情味及医疗如何才能做好微信营销。
医疗如何才能做好微信营销
其实并不是每个医疗都适合做微信营销，个人认为大众化的消费品和基于位置的服务类医疗，这两种适合微信营销。首先，大众化化的消费品拥有大量的忠实粉丝，大量粉丝资源支持的背后，医疗可以投入大量精力做好微信的内容。其次，拥有大量的粉丝才能形成医疗自己的社区和文化，进而实现互动。KFC,星巴克等大众消费医疗都做出了自己的个性化微信品牌。
然后是基于位置的服务类医疗。微信的特点是可移动性，通过微信可以把客户同商家联系起来，用户在需要服务的时候只需要根据地理信息，就可以找到附近的服务，极大地方便了消费者，这也是为什么O2O模式火热的原因。黄太吉就是利用这种基于位置的O2O模式把煎饼卖的火热。
其次，医疗作微信内容必须有趣，试想顾客因为兴趣添加了医疗的微信，结果每天收到的都是广告信息，是谁都会疯掉的。微信推送的内容不一定必须是医疗的信息，只要是和医疗的品牌文化一致的内容都可以推送，甚至是只要是医疗的目标顾客感兴趣的内容都可以推送。当然推送的内容必须具有一致性，从而才可以形成医疗个性化的品牌文化。例如杜蕾斯的品牌文化是活力，性感，年轻，乐趣。杜蕾斯可以推送符合他的品牌文化的任何有趣的充满活力的信息，从而加强医疗的品牌文化，形成品牌个性。
最后很多医疗的机械化的互动也赶走了很多粉丝，试想谁会愿意跟一个每天只会发广告的机器人聊天。医疗无法实现和每个消费者的互动，但是可以通过特殊的软件设定让消费者之间实现互动，或者医疗可以实现和部分消费者的互动。说到这里我就想想到Siri了，苹果开发的一款可以令iPhone4S变身为一台智能化机器人的软件。利用Siri软件用户可以通过手机读短信、介绍餐厅、询问天气，更强大的是Siri还能够不断学习新的声音和语调，提供对话式的应答。
总之医疗做微信一定要有人情味，要作为一个性化的品牌人和消费者进行平等而有趣的沟通，而不是一味的高高在上和一本正经。
下面我分享几点微信营销经验
1、建立微信品牌官方公众账号
最近公众账号开始火热，门槛超低--“再小的个体，也有自己品牌”（是任何人都可以申请的）。这也是官方为企业做营销推广推出的服务（这也说明了微信营销的趋势）
每一个人都可以用一个 QQ 号码，打造自己的一个微信的公众号，并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。我们更需要把握这样的一些优势，来推送我们的产品、优惠、宣传信息，如今各类团购网，返利网，促销等铺天盖地，如果我们运用身边的小小工具为客户传达讯息咨询，那这样一种时尚的消费观念更容易让客户在闲暇之余接受我们的产品。
那么既然网站能建站群，微信也能建立微信账号群通过一个形象账号加N个特色账号的方式再配合微信营销软件带动整个微信的营销。下图是六号名品微信账号群其中一个。
其微信名字为1比1名品包包，相当于一个关键词，同时这样的名字也比较明显的表达了微信主人是做什么的。在这，笔者认为目前来看整形医院，和一些特色专科比较好嵌入，比如整形的可以建立1个医院形象账号“XXX整形医院”然后建立几个比较直白的营销账号。如“勾勒深V诱惑”“假体隆胸”“隆鼻咨询”等或者直接用活动名字。特色专科也一样，当然仁者见仁只要你觉得能吸引别人主动打招呼或者增加大家通过你的概率就好。
2、微信营销公众平台
微信营销公众平台分为：实时消息，用户管理，群发消息，素材管理，设置五个板块。
功能操作比较简单，内容运营要符合你申请认证平台的需求，例如求医网，咨询比较多的是健康问答方面的内容，有的涉及隐私，所以特别的问题都是一对一的回复，可以结合微博私信回复。微信客服角色胜任：当然选一个声线条件好，和一个有医学专业知识的微信客服，两个条件都很重要哦。
3、结合微信营销软件
（1）虚拟定位，通过微信营销软件虚拟定位，可以在电脑上虚拟在任何地点，相当于你现在是在成都金牛区搜索周围微信用户，几秒钟后你又可以到武侯区搜索周围用户。当然具体需求是要根据您的项目来定，总不能在成都做人流的活动您去搜索广州的用户吧。
（2）撒大网，定位好后当然是主动跟周围搜索到的用户打招呼了，通过软件你可以全自动的打招呼还可以在微信上设置只显示某性别或者其他分类的用户，大家都知道打招呼的信息几乎是100%浏览的，而且打招呼信息可以自己编辑，从另一方面说已经起到了广告作用。
（3）选好鱼，每天一个账号加个几百上千个好友不成问题当然是看城市和你的微信名称或者打招呼信息。那么与微信网友建立通话后，要及时回复网友的提问。视情况使用文字或语音回复顾客，建议尽量用语音功能，速度快且又有人情味，整个现场活动要有专人负责，建议选择一位普通话标准声音柔美的女性来负责。挖掘主动对话中的优质潜在客户。
4、结合微信开放平台，将营销进行到底吧！
通过微信分享信息，自建关系链？网络营销？App Store SEO?不用了！成为微信开放平台开发者，让拥有亿级用户的微信平台成为你的免费推广平台，让用户帮你口碑营销。下载数、活跃数、评价数、网站流量，这一切就都来得那么自然鸟。
让微信帮你将内容分享给好友
用户在你的App中看到的某个精彩内容（比如一篇文章、一张图片，一段视频等这时候我们就可以巧妙的把我们的宣传信息融入其中，累积企业品牌形象，潜移默化的把产品概念深入到客户意识中），TA想转发给好友，点击“分享给微信好友”通过微信，好友收到信息好友收到信息，轻轻一点，可以查看详情还可以使用你的App来查看内容。 把用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈
用户在你的App中看到的某个精彩内容（比如一篇文章、一首歌曲），TA想分享给微信朋友圈的好友们，点击“分享到微信朋友圈”,完成授权后，内容就可以发送到微信的服务器，好友在朋友圈中就能马上看到这个内容了。
事后要对效果进行评估以便下次活动的改进。建立微信顾客档案，有新活动或节假日，便通过微信发送信息，这些顾客很有可能成为您医院日后忠诚的老客户。以上的操作其实很简单，关键在于事先的谋划和事中的执行，这样的营销活动“微信”很有可能只是起到“引爆点”的作用，口碑效应后续爆发往往会让商家收获意外惊喜。
软件是冷冰冰的，人情是暖洋洋的，甭管微信的功能今后如何强大，也只能是一个工具，商业营销最终要回归到人的身上，所以不能过于依赖网络交流工具，做营销还是要用“心”!
